[ 終了 ]緊急メンテナンス実施のご案内
2024.07.26
SiLKROAD Revolution運営チームです。
■[ 終了 ]緊急メンテナンス実施のご案内
2024年7月26日(金)20:20緊急メンテナンス終了後から、
ゲーム内に遅延が発生している、次元の門での移動に時間が
かかる問題が発生しており、またゲームランチャーが
起動できなくなる問題が再発していることを確認しました。
つきましては復旧のため、以下の日時で緊急メンテナンスを
実施させていただきました。
[ 緊急メンテナンス日時 ]
2024年7月26日(金)21:25 ~ 2024年7月27日(土)01:00
▽症状
・ゲーム内に重い遅延が発生
・次元の門での移動がスムーズに行えない
・ゲームランチャーが起動できない
▽問題
ゲームサーバーに一部エラーが発生していた
データベースとの通信に遅延が発生していた
▽対応
サーバーのリフレッシュとデータベースの通信状況の改善を行いエラーを解消した
当問題に関する補償及び補填につきましては、
運営チームにて検討を行わせていただきます。
当該問題により、お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution運営チーム
■[ 終了 ]緊急メンテナンス実施のご案内
2024年7月26日(金)20:20緊急メンテナンス終了後から、
ゲーム内に遅延が発生している、次元の門での移動に時間が
かかる問題が発生しており、またゲームランチャーが
起動できなくなる問題が再発していることを確認しました。
つきましては復旧のため、以下の日時で緊急メンテナンスを
実施させていただきました。
[ 緊急メンテナンス日時 ]
2024年7月26日(金)21:25 ~ 2024年7月27日(土)01:00
▽症状
・ゲーム内に重い遅延が発生
・次元の門での移動がスムーズに行えない
・ゲームランチャーが起動できない
▽問題
ゲームサーバーに一部エラーが発生していた
データベースとの通信に遅延が発生していた
▽対応
サーバーのリフレッシュとデータベースの通信状況の改善を行いエラーを解消した
当問題に関する補償及び補填につきましては、
運営チームにて検討を行わせていただきます。
当該問題により、お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution運営チーム