[ 重要 ]現在シルクガチャにて確認している問題について
2019.12.18
SiLKROAD Revolution運営チームです。
■現在シルクガチャにて確認している問題について
現在、シルクガチャプレイ画面において、
下記の問題を確認しております。
[確認している問題]
・シルクガチャをプレイしても当選アイテムが表示されない場合がある。
・シルクガチャプレイ画面にて「シルクガチャプレイ!」ボタンを
クリックすると、「ガチャプレイ中!」と表示される場合がある。
※「ガチャプレイ中!」と表示される場合、シルクガチャ履歴が
正常に表示されない場合がございます。
尚、上記問題発生時でも正常に当選アイテムは
配布されており、ゲーム内アイテムボックスにて
インベントリへと受け取ることができます為、
ご参考くださいますと幸いでございます。
当件に関しましては、現在運営チーム及び開発元にて
調査を行い、改善に向けて対応を行っております。
お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けして
おりますことを、心よりお詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution運営チーム
■現在シルクガチャにて確認している問題について
現在、シルクガチャプレイ画面において、
下記の問題を確認しております。
[確認している問題]
・シルクガチャをプレイしても当選アイテムが表示されない場合がある。
・シルクガチャプレイ画面にて「シルクガチャプレイ!」ボタンを
クリックすると、「ガチャプレイ中!」と表示される場合がある。
※「ガチャプレイ中!」と表示される場合、シルクガチャ履歴が
正常に表示されない場合がございます。
尚、上記問題発生時でも正常に当選アイテムは
配布されており、ゲーム内アイテムボックスにて
インベントリへと受け取ることができます為、
ご参考くださいますと幸いでございます。
当件に関しましては、現在運営チーム及び開発元にて
調査を行い、改善に向けて対応を行っております。
お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けして
おりますことを、心よりお詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution運営チーム