[ 重要 ]現在発生している接続障害及びクライアント強制終了問題について
2013.01.22
SiLKROAD Revolution運営チームです。
■現在発生している接続障害及びクライアント強制終了問題について
ASUKA・ROMEシャードで発生している接続障害及び、
闘神/蒼神モードを使用した際のクライアント強制終了の問題につきまして、
多数のお客様に多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしております。
当該問題につきまして現在の状況をご報告いたします。
▽ASUKA・ROMEシャードで発生している接続障害について
こちらの問題につきまして、2013年1月23日(水)の定期メンテナンス時に
前回ご連絡させていただきました、原因と思われる部分の修正パッチの
適用及び、サーバーの安定化を実施する予定となっております。
その後も、引き続き運営チームにて監視の強化を継続して行います。
▽闘神/蒼神モードを使用した際のクライアント強制終了について
こちらの問題につきましても、2013年1月23日(水)の定期メンテナンス時に
原因と思われる部分の修正パッチの適用を行います。
■補償に関しまして
当該問題発生による被害への補償に関しまして、
2013年1月23日(水)定期メンテナンス後引き続き監視を行い、
サーバーの安定化を確認したのち、なるべく早い段階で
補償を行わせていただきます。
具体的な詳細につきましては、補償日が確定次第、
公式サイトにてご連絡させていただきます。
ご利用のお客様には度重なる接続障害と、数々の不具合により、
大変ご不便ご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution運営チーム
■現在発生している接続障害及びクライアント強制終了問題について
ASUKA・ROMEシャードで発生している接続障害及び、
闘神/蒼神モードを使用した際のクライアント強制終了の問題につきまして、
多数のお客様に多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしております。
当該問題につきまして現在の状況をご報告いたします。
▽ASUKA・ROMEシャードで発生している接続障害について
こちらの問題につきまして、2013年1月23日(水)の定期メンテナンス時に
前回ご連絡させていただきました、原因と思われる部分の修正パッチの
適用及び、サーバーの安定化を実施する予定となっております。
その後も、引き続き運営チームにて監視の強化を継続して行います。
▽闘神/蒼神モードを使用した際のクライアント強制終了について
こちらの問題につきましても、2013年1月23日(水)の定期メンテナンス時に
原因と思われる部分の修正パッチの適用を行います。
■補償に関しまして
当該問題発生による被害への補償に関しまして、
2013年1月23日(水)定期メンテナンス後引き続き監視を行い、
サーバーの安定化を確認したのち、なるべく早い段階で
補償を行わせていただきます。
具体的な詳細につきましては、補償日が確定次第、
公式サイトにてご連絡させていただきます。
ご利用のお客様には度重なる接続障害と、数々の不具合により、
大変ご不便ご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。
SiLKROAD Revolution運営チーム