シリアル番号入力
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ログイン画面で、ID・パスワードを入力して接続すると「ログインに失敗しました(C9)とエラーメッセージが表示される。
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(C9)という接続エラーは、SiLKROAD Revolutionがゲームサービスへ
接続する際に、何らかの理由により通信エラーが発生した場合に
アナウンスされます。

当症状により、ゲームサービスに接続する事ができない場合、(シャードを限定
しない場合に限ります。)お使いの環境下で通信障害が発生しておりますので、
下記をご確認の上、接続が可能であるかお試し下さい。

■ゲームプログラムの再起動
ゲームプログラムによる通信が適切に行われていない可能性が
考えられますので、一度、SiLKROAD Revolutionを終了し、再度ゲームを
起動した上で、ログイン可能であるかお試し下さい。

■セキュリティソフトの設定調整
SiLKROAD Revolutionの通信が、インターネットセキュリティツールにより
遮断されている可能性が考えられます。
お使いの環境でセキュリティツールを導入している場合、「Silkroad.exe」
「SRO_Client.exe」が遮断対象に指定されていないかご確認の上、
解除をするようお願い致します。

※セキュリティツールの設定方法などにつきましては、各社マニュアルを
 ご覧下さい。

上記で解決できない場合は、お問い合わせのカテゴリ「インストール/起動」まで、
ご相談下さいますようお願い致します。