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現在、運営チームで確認されている不具合に関する現象を、お客様にご報告するページです。
不具合・バグの種類は、各カテゴリー別に分類され、
それぞれ「確認中」、「修正済み」、「修正予定」、「仕様」の4種類で状況を表しています。
修正されて、ゲームに反映
修正を行う予定(修正中も含む)
運営チーム、または開発元で現象を確認中
ゲームの仕様と判断されたもの
※注意事項 「ゲームの仕様に反する恐れがあるもの」、「お客様にご報告することにより混乱、
ゲームバランスの崩壊を招く恐れがあるもの」に関しましては、公開を差し控えさせていただく
場合がございます。予めご了承ください。また、こちらのページで紹介されている不具合に
関しましては、改めてご報告いただく必要はございません。
内容 日付
システム ■症状
「守護女神 セルキス」が出現しない場合がある。

■詳細情報
古代神殿において制約の聖所入場時間になっても
「守護女神 セルキス」が正常に出現しない場合が
あることを運営チームにて確認いたしました。

当問題におきましては、開発元にて
問題の原因について調査をおこなっております。

■対応状況
開発チームにて確認作業を行っております。
2016-06-10
システム ■症状
学院加入時に加入側のクライアントが終了する場合がある。

■詳細情報
1.学院加入申請時に学院の教授側に表示される
 ウィンドウにおいて「承認」ボタンを
 クリックすると、加入申請を行った
 キャラクターのクライアントが終了する
 場合がある。
2.学院加入招待時に学院に招待された側の
 キャラクターに表示されるウィンドウにおいて、
 「加入」ボタンをクリックすると、招待された
 キャラクターのクライアントが終了する場合がある。
3.学院設立時に表示されるウィンドウにおいて、
 「はい」ボタンをクリックすると、クライアントが
 終了する場合がある。

なお、上記問題が発生した場合でも学院加入及び設立
自体は正常にできていることを確認しております。

■対応状況
修正が完了いたしました。(2016年4月14日)
2016-03-19
システム ■症状
新規キャラクター作成時に、エラー
メッセージが表示され、キャラクターが
作成されているにも関わらず表示されない。

■詳細情報
新規キャラクター作成時、容姿や名前等を
設定し、作成完了をクリックした後に、
キャラクター選択画面に戻らず、
「キャラクター作成に失敗しました。(S1030)」と
エラーメッセージが表示される。
また、キャラクター作成手順を終えて、
戻るボタンによりキャラクター選択画面に
戻った場合、キャラクターが作成されている
にも関わらず表示されない。

なお、上記問題が発生した場合でも右下の「戻る」
ボタンにより一度シャード選択画面まで戻り、
キャラクター選択画面に移動することにより
作成したキャラクターが表示される事を確認しております。

■対応状況
修正が完了いたしました。(2016年4月14日)
2016-03-13
ギルド ■症状
ギルド加入時にクライアントが終了する場合がある。

■詳細情報
ギルド加入時に表示される同意ウィンドウにおいて
「はい」をクリックするとクライアントが終了する場合がある。

なお、上記問題が発生した場合でもギルド加入自体は
正常に加入できていることを確認しております。

■対応状況
修正が完了いたしました。(2016年4月14日)
2016-02-27
システム ■症状
スティリア大戦会場内にて接続が終了する場合がある

■詳細情報
スティリア大戦に参加して開始数分後に
複数のユーザーの接続が一度に終了する場合がある。

■対応状況
開発チームにて確認作業を行っております。
2016-02-21
システム ■症状
ランキングが更新されない

■詳細情報
NPC「ランキング管理人」にて確認できるランキングが
更新されず、ランキングに反映されない。

■対応状況
修正が完了いたしました。(2015年6月24日)
2015-06-17
アイテム ■症状
特定の文字をキャラクター名に使用すると
チャット機能の「囁き」が利用できない

■詳細情報
特定の文字をキャラクター名に使用すると
チャット機能の「囁き」が利用できない
問題を確認しております。

現在、運営チームで確認している
問題が発生する文字は以下となります。

( 半角まるかっこの前の部分

■対応状況
修正が完了いたしました。(2015年5月13日)
2015-04-01
システム ■症状
サバイバルアリーナのランキングが
正常に反映、表示されていない

■詳細情報
サバイバルアリーナ管理人の戦績記録室にて
確認できるサバイバルランキングにおいて
「シーズン14」のランキングを検索しても
ランキングが反映、表示されてない。

■対応状況
修正が完了いたしました。(2015年4月1日)
2015-04-01
グラフィック ■症状
一部の武器において、特定の条件下でのみ
グラフィックに異常が発生する

■詳細情報
一部の武器において、特定のエリア内で
グラフィック設定を変更すると、武器の
グラフィックに異常が発生する。

グラフィックに異常が発生した場合、
当該現象が発生する前の設定に戻す
ことで改善される場合がございます。

■対応状況
修正が完了いたしました。(2015年2月25日)
2015-02-10
その他 ■症状
「土鬼村」「火焔山」「難破船」において、
途中まで移動できるテレポートがスタート地点に生成されない

■詳細情報
忘れられた世界の「土鬼村」「火焔山」「難破船」において、
「現在位置まで移動できるテレポートがダンジョンの
スタート地点に生成されました。」というメッセージが
表示されたにも関わらず、スタート地点にテレポートが
生成されない。

■対応状況
修正が完了いたしました。(2015年2月4日)
2014-12-26
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